客户体验技术领军企业Alvaria, Inc.宣布完成对近期收购的Aspect和Noble Systems的整合
有关整合的全部详情,包括产品路线图和发展方向等,将在2021年9月14日至16日举行的Alvaria客户体验(ACE)活动中公布
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Alvaria, Inc.今天欣然宣布,该公司已完成对Aspect和Noble Systems的整合,形成一股推动客户体验和员工敬业度管理行业创新与增长的重要统一力量。
自2021年5月宣布合并以来,Alvaria已完成无缝过渡,成为一家全面综合型一流解决方案提供商。Alvaria网站已更新,新增一项交互式产品架构指南,提供选择、解释以及轻松了解Alvaria的各种产品如何通过协同工作来实现尽可能适合客户的部署模式。
ACE“齐聚一堂”(Come Together)活动将于明日(9月14日)以总裁兼首席执行官Patrick Dennis发表主题演讲揭幕。活动完整日程还包括新品深度探索、行业专家见解、产品说明与技巧,以及由品牌忠诚度专家、维珍集团(Virgin Group)原全球数字主管Alex Hunter带来、题为“在互联世界创造忠诚度”(Creating Loyalty in a Connected World)的特别主题演讲。
ACE活动还将推出致力于通过成员间信息交流来增强用户体验的自由组织Alvaria User Group,由原Aspect和原Noble Systems客户组成的联合小组领导。
ACE 2021年“齐聚一堂”活动全程在线举行,活动专为Alvaria客户而举办,并由客户参与设计。有兴趣参与活动者目前仍可点击此处报名。
Alvaria总裁兼首席执行官Patrick Dennis表示:“随着Alvaria成功完成整合,我们已成为一家财务状况良好且专注于客户的公司。除提供全套最新产品外,对客户多年来一直依赖的各种应用,我们也将继续予以支持,其中包括我们业界领先的合规外呼解决方案。我们坚定不移地恪守承诺,致力于在本地、云端或混合环境中提供同类优质企业软件功能。我们坚定地认为,重塑客户体验需要各公司采用高质量的外呼解决方案。”
如需了解更多信息,请访问www.alvaria.com
Alvaria是企业级客户体验(CX)和员工敬业度管理(WEM)解决方案全球领导者。公司名称源于拉丁语,意思是“蜂巢”。蜂巢是大自然几百万年来的完美形态,寓意公司能够提供可扩展、有韧性且安全的解决方案,并具有高效、快速和精确的特点。ALVARIA™帮您重塑客户体验(ALVARIA™. Reshaping Customer Experience™.)。
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